La confiance des uns et de nature à booster la performance des autres et inversement, la performance de certains va donner confiance aux autre ! J'ai plusieurs cas à vous donner mais je n'en prendrai qu'un seul. Action télévente : réunion de vendeurs itinérants à qui on demande de vendre une offre "promo précise" par téléphone. Bien entendu pour contrer l'objection du "je ne sais vendre qu'en face à face" je crée un conducteur. Argumentaire précis qui permet d'avoir une trame pour "fluidifier" le dialogue et surtout conclure par téléphone donc faire des ventes. Sur ces journées un bon vendeur fait entre 15 et 20 ventes ! Ce jeune vendeur en a fait 21 ! question : quelle recette ? quelle stratégie ? je ne connais pas encore bien les produits, j'ai suivi votre conducteur et surtout j'ai apellé toute ma liste de clients ! En conclusion ce nouveau qui n'a pas de grigri en tête, ni même d'apriori à simplement par sa performance montré aux autres le chemin de la confiance ! Merci à ce vendeur car son exemple nous a souvent booster dans nos actions !